• Anasayfa  • Künye  • Kurumsal  • Reklam  • Üyelik  • Arşiv  • Site Haritası  RSS 
YAZARLAR  |  GÜNCEL  |  GÖRÜNTÜLÜ  |  ÖZEL  |  TİCARET SOHBETLERİ  |  FİNANS  |  İHALELER  |  TİCARET BORSALARI  |  RESMİ GAZETE
YAZARLAR Bahar Er ►FARKINDALIKLA BİR MOLA
12
14
16
18
25/07/2018 15:03
İletişim mi Tüketişim mi? – 1

Bahar Er
Endüstri Mühendisi
er.b@plus3three.com

     Yaşamımızda anlatmaya (anlaşılmaya), anlamaya genel algıyla iletişim kurmaya çalışıyoruz değil mi? Nasıl yapıyoruz bunu? İletişim sadece konuşmak mıdır?  Çevreye baktığımızda insanları genelde neleri konuşurken ve hangi davranışları sergilerken görüyoruz?
     derdini anlatmaya ve haklı olduğunu şiddetle ispata çalışan insanlar,
     derdini bir türlü anlatamayınca iletişimi kesip duvar örenler,
     işyerinde çatışanlar, küsenler,
     anlaşılmadığını ve önemsenmediğini, saygı da görmediğini düşünüp isteksizce işe gelip gidenler, günü kurtaranlar,

     Şiddetsiz İletişim Yöntemi’ni geliştiren psikolog Marshall Rosenberg (1934-2015) ‘çatışmaların ve iletişim kazalarının altında karşılanamayan ihtiyaçlar ‘olduğunu söylüyor. Olaylar karşısında;
 tam olarak ne olduğunun ya da gördüğümüzün,
 hangi duyguları yaşadığımızın farkına varabilirsek,
 bu duyguların karşılanamayan hangi ihtiyaçlardan kaynaklandığını çözebilirsek,
 ve neye ihtiyaç duyduğumuzu da nezaketle dile getirirsek iletişim zeminini kaydırmadan karşılıklı fayda sağlayan bir ilişki kurmuş oluruz diye de anlatıyor yöntemi.

     Gün içinde hangi duyguları yaşıyoruz? Eğitimlerde bu soruyu sorduğumuzda aldığımız yanıtlar genellikle ‘öfke, kızgınlık, endişe, kaygı, üzüntü’ oluyor. Genelde negatif ve ortalama olarak beş duygu. Oysaki onlarca duygu var insanoğlunun yaşadığı. Önce bunları bilmek ve farkında olmakla başlıyor iş. Peki bu duygular hangi karşılanamayan ihtiyaçlardan doğuyor?
     Trafikte saygı görmediğim için mi öfkeleniyorum?
     İşyerinde fikirlerime önem verilmediği, önemsenmediğim için mi kızıyorum?
     Dinlenmeye ve rahatlamaya ihtiyacım var ancak bu kadar işi güvenebileceğim kime bırakırım diye mi kaygılı ve endişeliyim?
     Dinlenilmeye ve anlaşılmaya ihtiyacım var ve bu karşılanmadığı için mi üzülüyorum, hayal kırıklığı yaşıyorum?

     Buraya kadar görüldüğü üzere sorumluluk önce bizim. Farkındalık kazanmak. Farkındalık için farkında olmak yetmiyor, eyleme geçmek gerekiyor!
     Konuya, sosyolog Kemal Karadayı ‘İletişimde Zen Bilgeliği’ kitabında ‘iletişimsel anlamda en büyük sorunlarımızdan birinin bizim olan sorumluluğu almamak için gösterdiğimiz insanüstü gayret olduğunu düşünüyorum’ şeklinde yaklaşıyor ve etki-tepki ilişkisine işaret ediyor. Ve ekliyor ‘her eylem, bir başka eylemin sonucu ve kendisinden sonraki bir başka eylemin ise nedenidir. Bizler, hayatımızda kendi eylemlerimizin sonuçlarını yaşarız; ne ekersek onu biçeriz’.

     İletişimle ilgili verdiğimiz eğitimlerde temel yaklaşım katılımcının kendine dönmesi ve kurduğu ilişkilerde ve iletişimde kendi sorumluluğunu görmesi ve almasıdır. Katılımcılar bu yönlendirmemizde oldukça zorlanıyorlar. ‘Peki şu an itibariyle bu konuda neyi farklı yapacaksınız?’ diye sorduğumuzda aldığımız yanıtlar genellikle diğerlerinin ne yapmaları ya da yapmamaları gerektiği hakkında oluyor!

     ‘Çünkü sorunun bizde olmadığına ikna olmuşsak şikayet etmeye başlarız. Sorun başkasındadır ve daha kötüsü eğer sorun bir başkasında ise çözüm de bir başkasındadır’ diyor Karadayı ve davranışlarımızı seçme ve sorumluluğunu alma kapasitesine ihtiyacımızın olduğunu söylüyor. Sorumluluk alırsak seçim yaparız. Aksi takdirde bizi aşındıran ve kişiliğimizi erozyona uğratan bir döngüye giriyoruz.
     Devam edeceğiz…

     Gelişimi ve öğrenmesi bol günler dilerim.

Önceki Yazılar :
Haberler
  19 Ağustos 2018 Tarihli ve 30514 Sayılı Resmî Gazete

  Kuru incir ihracatında ilk gemi 26 Eylül’de yola çıkacak

  Nefes kredisine üçüncü faz geliyor

  “Kurban hizmetlerinde denetim elden bırakılmamalı”

  İHALENİN TARİHİ ve SAATİ ► 19.09.2018 - 15:00

  S&P ve Moody’s Türkiye’nin notunu düşürdü

  Türkiye bayramda ‘aile’yi ‘tatil’e tercih ediyor

  “Gücümüzü ülkemize olan sorumluluğumuzdan alıyoruz”

  Seramiksan, yeni ürünleriyle Cersaie Seramik ve Banyo Fuarı’nda

  NISSAN’dan Bayram fırsatları

  Renault’da Ağustos ayında hurdaya ek indirim ve Kangoo’da sıfır faiz

  Apaydın, “Bayram trafiğinde daha dikkatli olunmalı”

  TOBFED: “Araç bakımı ihmal edilmemeli”

  Nejdet Durmuş İzmir’in gururu oldu

  Türk Telekom, Samsung Galaxy Note9’u satışa sundu

  Alternatif Bank ve TİM’den ihracatçıya destek

  Uzmanlardan acemi kasaplara erken uyarı

  Bornova Belediye Başkanı Olgun Atila, çalışanlarla bayramlaştı

  Çeşme 12 ay muhteşem

  Sistem 9’un milli yazılımı 20 ülkede

  Lenovo yılın 2. Çeyreğinde çift haneli büyüme gerçekleştirdi

  Başkan Aziz Kocaoğlu: çare gençlerde

  Kütüphane kullanım oranı 3 kat arttı

  “Büyük yangınlar küçük ihmallerle başlar”

  Urla’da bayramlaşma töreni

  Bayraklı 17 Ağustosu unutmadı

  Başkan Şenol: Kenti daha ileri götüreceğiz

  Karşıyaka ‘Kurban Bayramı’na hazır

  Mesaj göründüğü gibi olmayabilir

  Kurumsal ağ sızma testlerinin %73’ü hassas web uygulamaları üzerinden gerçekleştirildi

  Prof. Demirsoy: Toplum evrim düşüncesinden uzatlaşıyor

  Başkan Batur partililer ve Belediye personeliyle bayramlaştı

  Öğrenciler bilimi eğlenerek öğreniyor

  T.C. MENDERES İCRA DAİRESİ 2013/967 ESAS TAŞINMAZIN AÇIK ARTIRMA İLANI

  İhale Özetleri

  Su Ürünleri Hal Fiyatları

  Sebze-Meyve Hal Fiyatları

  Borsalarda Alım-Satım

  18 Ağustos 2018 Tarihli ve 30513 Sayılı Resmî Gazete

  Karayollarında Durum

  Sanayicilere 16 maddelik destek ve önlem paketi

  Ticaret Bakanlığı İstişare Kurulu: “Asla pes etmeyeceğiz”

  “Dijital dönüşüm tüm sektörlerde gerçekleşmeli”

  “Devalüasyon oldu, halka duyurulmadı”

  “Ekonomide birçok reform yapılmalı”

  “Gerekli önlemleri almıyor, ihmal ediyoruz”

  Palandöken, “On binlerce çalışan 1 günlük tatili bekliyor”

  Arçelik Derin Dondurucularda yaz fırsatı

  Paşabahçe mağazaları kaktüs severleri bekliyor

  Dinçer; bu ekonomik savaşı kaybetmeyeceğiz

ÇOK OKUNANLAR
bu hafta | bu ay
Foto/Video Galeri
  Ticaret 20.08.2018
  Ticaret 18.08.2018
  Ticaret 17.08.2018
  Ticaret 16.08.2018
  Ticaret 15.08.2018
  Ticaret 14.08.2018
Para Piyasaları
Hava Durumu
Takvim
Üye Giriş
E-Posta :
Şifre :
Beni Hatırla
     
      Üye Olmak İstiyorum
      Şifremi Unuttum
Bu sitenin tüm hakları saklıdır Ticaret Gazetesi    rt.moc.isetezagteracit @ ofni