• Anasayfa  • Künye  • Kurumsal  • Reklam  • Üyelik  • Arşiv  • Site Haritası  RSS 
YAZARLAR  |  GÜNCEL  |  GÖRÜNTÜLÜ  |  ÖZEL  |  TİCARET SOHBETLERİ  |  FİNANS  |  İHALELER  |  TİCARET BORSALARI  |  RESMİ GAZETE
YAZARLAR Bahar Er ►FARKINDALIKLA BİR MOLA
12
14
16
18
25/07/2018 15:03
İletişim mi Tüketişim mi? – 1

Bahar Er
Endüstri Mühendisi
er.b@plus3three.com

     Yaşamımızda anlatmaya (anlaşılmaya), anlamaya genel algıyla iletişim kurmaya çalışıyoruz değil mi? Nasıl yapıyoruz bunu? İletişim sadece konuşmak mıdır?  Çevreye baktığımızda insanları genelde neleri konuşurken ve hangi davranışları sergilerken görüyoruz?
     derdini anlatmaya ve haklı olduğunu şiddetle ispata çalışan insanlar,
     derdini bir türlü anlatamayınca iletişimi kesip duvar örenler,
     işyerinde çatışanlar, küsenler,
     anlaşılmadığını ve önemsenmediğini, saygı da görmediğini düşünüp isteksizce işe gelip gidenler, günü kurtaranlar,

     Şiddetsiz İletişim Yöntemi’ni geliştiren psikolog Marshall Rosenberg (1934-2015) ‘çatışmaların ve iletişim kazalarının altında karşılanamayan ihtiyaçlar ‘olduğunu söylüyor. Olaylar karşısında;
 tam olarak ne olduğunun ya da gördüğümüzün,
 hangi duyguları yaşadığımızın farkına varabilirsek,
 bu duyguların karşılanamayan hangi ihtiyaçlardan kaynaklandığını çözebilirsek,
 ve neye ihtiyaç duyduğumuzu da nezaketle dile getirirsek iletişim zeminini kaydırmadan karşılıklı fayda sağlayan bir ilişki kurmuş oluruz diye de anlatıyor yöntemi.

     Gün içinde hangi duyguları yaşıyoruz? Eğitimlerde bu soruyu sorduğumuzda aldığımız yanıtlar genellikle ‘öfke, kızgınlık, endişe, kaygı, üzüntü’ oluyor. Genelde negatif ve ortalama olarak beş duygu. Oysaki onlarca duygu var insanoğlunun yaşadığı. Önce bunları bilmek ve farkında olmakla başlıyor iş. Peki bu duygular hangi karşılanamayan ihtiyaçlardan doğuyor?
     Trafikte saygı görmediğim için mi öfkeleniyorum?
     İşyerinde fikirlerime önem verilmediği, önemsenmediğim için mi kızıyorum?
     Dinlenmeye ve rahatlamaya ihtiyacım var ancak bu kadar işi güvenebileceğim kime bırakırım diye mi kaygılı ve endişeliyim?
     Dinlenilmeye ve anlaşılmaya ihtiyacım var ve bu karşılanmadığı için mi üzülüyorum, hayal kırıklığı yaşıyorum?

     Buraya kadar görüldüğü üzere sorumluluk önce bizim. Farkındalık kazanmak. Farkındalık için farkında olmak yetmiyor, eyleme geçmek gerekiyor!
     Konuya, sosyolog Kemal Karadayı ‘İletişimde Zen Bilgeliği’ kitabında ‘iletişimsel anlamda en büyük sorunlarımızdan birinin bizim olan sorumluluğu almamak için gösterdiğimiz insanüstü gayret olduğunu düşünüyorum’ şeklinde yaklaşıyor ve etki-tepki ilişkisine işaret ediyor. Ve ekliyor ‘her eylem, bir başka eylemin sonucu ve kendisinden sonraki bir başka eylemin ise nedenidir. Bizler, hayatımızda kendi eylemlerimizin sonuçlarını yaşarız; ne ekersek onu biçeriz’.

     İletişimle ilgili verdiğimiz eğitimlerde temel yaklaşım katılımcının kendine dönmesi ve kurduğu ilişkilerde ve iletişimde kendi sorumluluğunu görmesi ve almasıdır. Katılımcılar bu yönlendirmemizde oldukça zorlanıyorlar. ‘Peki şu an itibariyle bu konuda neyi farklı yapacaksınız?’ diye sorduğumuzda aldığımız yanıtlar genellikle diğerlerinin ne yapmaları ya da yapmamaları gerektiği hakkında oluyor!

     ‘Çünkü sorunun bizde olmadığına ikna olmuşsak şikayet etmeye başlarız. Sorun başkasındadır ve daha kötüsü eğer sorun bir başkasında ise çözüm de bir başkasındadır’ diyor Karadayı ve davranışlarımızı seçme ve sorumluluğunu alma kapasitesine ihtiyacımızın olduğunu söylüyor. Sorumluluk alırsak seçim yaparız. Aksi takdirde bizi aşındıran ve kişiliğimizi erozyona uğratan bir döngüye giriyoruz.
     Devam edeceğiz…

     Gelişimi ve öğrenmesi bol günler dilerim.

Önceki Yazılar :
Haberler
  Lucien Arkas İzmir vergi rekortmeni

  İzmir yaşam kalitesiyle atağa geçti

  Esnaf ve sanatkârın faiz yükü hafifletilecek

  Egeli konfeksiyon ihracatçıları Hollanda’da iki organizasyona birden katıldı

  Türk Savunma Sanayisinin Amiral gemisi ASELSAN 43 yaşında

  Palandöken, “Defter tutma hadleri yeniden belirlenmeli”

  TMO, çeltik alımına başlıyor

  Tarım-Üfe, Ekimde %0,88 arttı

  Nakit ödeme zorunluluğu yok

  Hisarcıklıoğlu, “Kanun teklifini doğru bumuyorum”

  “Ege ekonomisi Türkiye’nin lokomotifi olacak”

  İzmir ulaşımında grev sesleri

  Ömer Yahşi, “İzmirli öğrencilere inanıyoruz”

  İzmir Kalkınma Ajansı’ndan alternatif turizme destek

  “Gayrimenkulde İzmir’e olan talep artıyor”

  En çok çiçek Hollanda’ya satıldı

  Temizlik İşleri bünyesinde iki ayrı ekip oluşturuldu

  “Turizm sektörü nitelikli turiste yönelmeli”

  Yücesoy, ‘Santrall’ premium projeler arasında yerini aldı

  Akciğer kanserinin maliyeti 8,8 milyar TL

  Yüksek topuk ve babet ayak sağlığını tehdit ediyor

  “Ağrı tedavisinde ilk müracaat fizik tedavi hekimleri olmalı”

  62 ilaç daha geri ödeme listesinde

  “2040’ta her 10 kişiden 1’i diyabetli olacak”

  “Ya bize kendini hiç göstermeyecek ya da bizi hiç bırakmayacaktın”

  Karşıyaka bu yıl da zirvede

  Seferihisar Tarım Şenliği başlıyor

  Okumak bizim işimiz

  Taş ocağıydı, orman olacak

  Bağarası’nda ‘‘2. Çocuk Kitapları Şenliği’’

  TarımKart ile hasatta geri ödeme imkanı sunan tarım kredisi Fibabanka’da

  Edenred ile Kurumsal Gönderileriniz de indirimli

  Türk limanları üçüncü çeyrekte büyüdü

  Vodafone Türkiye, güçlü büyümesini sürdürdü

  Kerevitaş Gıda Sanayi, 2018 yılının üçüncü çeyreğinde 539 milyon TL’lik ciro gerçekleştirdi

  Dost Bilim Evi güz dönemi başladı

  Dijital dönüşümün anahtarı güvenlik

  ESET, MRG Effitas Online Bankacılık Ödülü’ne layık görüldü

  İhale Özetleri

  Su Ürünleri Hal Fiyatları

  Sebze-Meyve Hal Fiyatları

  Borsalarda Alım-Satım

  Döviz / Altın

  14 Kasım 2018 Tarihli ve 30595 Sayılı Resmî Gazete

  Karayollarında Durum

  İZBAN’da grev hazırlığı

  Sağlığa 217 yeni yatırım ile 7 bin yeni yatak

  Türk çeliğine İran tehdidi

  Terzioğlu mobil dünyanın zirvesinde

  “İzmir sanayicisinin sesini duyun”

ÇOK OKUNANLAR
bu hafta | bu ay
Foto/Video Galeri
  Ticaret 15.11.2018
  Ticaret 14.11.2018
  Ticaret 13.11.2018
  Ticaret 12.11.2018
  Ticaret 10.11.2018
  Ticaret 09.11.2018
Para Piyasaları
Hava Durumu
Takvim
Üye Giriş
E-Posta :
Şifre :
Beni Hatırla
     
      Üye Olmak İstiyorum
      Şifremi Unuttum
Bu sitenin tüm hakları saklıdır Ticaret Gazetesi    rt.moc.isetezagteracit @ ofni