• Anasayfa  • Künye  • Kurumsal  • Reklam  • Üyelik  • Arşiv  • Site Haritası  RSS 
YAZARLAR  |  GÜNCEL  |  GÖRÜNTÜLÜ  |  ÖZEL  |  TİCARET SOHBETLERİ  |  FİNANS  |  İHALELER  |  TİCARET BORSALARI  |  RESMİ GAZETE
YAZARLAR Bahar Er ►FARKINDALIKLA BİR MOLA
12
14
16
18
09/08/2018 08:55
İletişim mi Tüketişim mi? - 2

Bahar Er
Endüstri Mühendisi
er.b@plus3three.com

     Suçlandığımızda ya da suçlandığımız izlenimine kapıldığımızda ya savunmaya geçiyoruz ya da karşı suçlamalarda bulunuyoruz. Savunmaya geçen kişi kendini yeterince güçlü hissetmiyorsa bu sefer saldırmaya başlıyor. Her iki durumda da iletişim zemini kayıyor ve odak bozuluyor. Konu unutuluyor.

     Savunmayıp saldırmayacaksak ne yapacağız diye sorduğumuzda konunun uzmanları Uzakdoğu savunma sanatlarını örnek gösteriyor. Bu sanatların temelinde karşı koyma değil yeniden yönlendirme var diyorlar. Sorular yoluyla gerçek nedene yol alırken konudan uzaklaşmamış oluruz diyorlar.

     Bireylerde ve kurumlarda gördüğümüz çatışmaların temelinde güç gösterisinin olduğuna inancımız artıyor. Güçlü olmanın onandığı, zayıf kalmanın ise ayıplandığı düzende kişiler bu kabulden ödün vermemek adına mutsuz oluyorlar.

     Oysa geçen haftaki yazımızda belirttiğimiz ihtiyaçların farkındalığında davranışlarımızın sorumluluğunu alalak daha ılımlı ortamlar yaratmak mümkün. Karşımızdaki kişinin suçlayıcı söyleminin acaba hangi ihtiyaçtan kaynaklanabileceğini sorularla anlamaya çalışarak savunma ya da karşı saldırıya geçmeden iletişimde kalmak mümkün. Tabii bunun için önce susup karşımızdaki kişiyi dinlemek gerekiyor.

     Gerçekten dinliyor muyuz karşımızdakini? Anlamaya çalışıyor muyuz? Örneğin bu yazıyı okuduktan sonra bunu deneyin… Size bir şey söylemek, problemini anlatmak, fikrinizi almak vb. isteyen ilk kişiyi gerçekten dinleyip dinlemediğinizi bir fark edin!

     Suçlamayla karşılaştığımızda önce dinleyip, ‘acaba neden böyle davranıyor, neden böyle konuşuyor olabilir’ diyerek anlamaya çalışarak tavrımızı her zaman seçme özgürlüğümüzün olduğunu tekrar hatırlatalım.

    Geçen haftaki yazımızda bu etki ve tepki için ‘ne ekersen onu biçersin’ atasözünü kullanmıştık.
     Bu haftaki yazımızı da Platon’un bir sözü ile bitirelim ‘Konuşmak, insanın aklını kullanma sanatıdır’.
    
     Gelişimi ve öğrenmesi bol günler dilerim.

Önceki Yazılar :
Haberler
  19 Ağustos 2018 Tarihli ve 30514 Sayılı Resmî Gazete

  Kuru incir ihracatında ilk gemi 26 Eylül’de yola çıkacak

  Nefes kredisine üçüncü faz geliyor

  “Kurban hizmetlerinde denetim elden bırakılmamalı”

  İHALENİN TARİHİ ve SAATİ ► 19.09.2018 - 15:00

  S&P ve Moody’s Türkiye’nin notunu düşürdü

  Türkiye bayramda ‘aile’yi ‘tatil’e tercih ediyor

  “Gücümüzü ülkemize olan sorumluluğumuzdan alıyoruz”

  Seramiksan, yeni ürünleriyle Cersaie Seramik ve Banyo Fuarı’nda

  NISSAN’dan Bayram fırsatları

  Renault’da Ağustos ayında hurdaya ek indirim ve Kangoo’da sıfır faiz

  Apaydın, “Bayram trafiğinde daha dikkatli olunmalı”

  TOBFED: “Araç bakımı ihmal edilmemeli”

  Nejdet Durmuş İzmir’in gururu oldu

  Türk Telekom, Samsung Galaxy Note9’u satışa sundu

  Alternatif Bank ve TİM’den ihracatçıya destek

  Uzmanlardan acemi kasaplara erken uyarı

  Bornova Belediye Başkanı Olgun Atila, çalışanlarla bayramlaştı

  Çeşme 12 ay muhteşem

  Sistem 9’un milli yazılımı 20 ülkede

  Lenovo yılın 2. Çeyreğinde çift haneli büyüme gerçekleştirdi

  Başkan Aziz Kocaoğlu: çare gençlerde

  Kütüphane kullanım oranı 3 kat arttı

  “Büyük yangınlar küçük ihmallerle başlar”

  Urla’da bayramlaşma töreni

  Bayraklı 17 Ağustosu unutmadı

  Başkan Şenol: Kenti daha ileri götüreceğiz

  Karşıyaka ‘Kurban Bayramı’na hazır

  Mesaj göründüğü gibi olmayabilir

  Kurumsal ağ sızma testlerinin %73’ü hassas web uygulamaları üzerinden gerçekleştirildi

  Prof. Demirsoy: Toplum evrim düşüncesinden uzatlaşıyor

  Başkan Batur partililer ve Belediye personeliyle bayramlaştı

  Öğrenciler bilimi eğlenerek öğreniyor

  T.C. MENDERES İCRA DAİRESİ 2013/967 ESAS TAŞINMAZIN AÇIK ARTIRMA İLANI

  İhale Özetleri

  Su Ürünleri Hal Fiyatları

  Sebze-Meyve Hal Fiyatları

  Borsalarda Alım-Satım

  18 Ağustos 2018 Tarihli ve 30513 Sayılı Resmî Gazete

  Karayollarında Durum

  Sanayicilere 16 maddelik destek ve önlem paketi

  Ticaret Bakanlığı İstişare Kurulu: “Asla pes etmeyeceğiz”

  “Dijital dönüşüm tüm sektörlerde gerçekleşmeli”

  “Devalüasyon oldu, halka duyurulmadı”

  “Ekonomide birçok reform yapılmalı”

  “Gerekli önlemleri almıyor, ihmal ediyoruz”

  Palandöken, “On binlerce çalışan 1 günlük tatili bekliyor”

  Arçelik Derin Dondurucularda yaz fırsatı

  Paşabahçe mağazaları kaktüs severleri bekliyor

  Dinçer; bu ekonomik savaşı kaybetmeyeceğiz

ÇOK OKUNANLAR
bu hafta | bu ay
Foto/Video Galeri
  Ticaret 20.08.2018
  Ticaret 18.08.2018
  Ticaret 17.08.2018
  Ticaret 16.08.2018
  Ticaret 15.08.2018
  Ticaret 14.08.2018
Para Piyasaları
Hava Durumu
Takvim
Üye Giriş
E-Posta :
Şifre :
Beni Hatırla
     
      Üye Olmak İstiyorum
      Şifremi Unuttum
Bu sitenin tüm hakları saklıdır Ticaret Gazetesi    rt.moc.isetezagteracit @ ofni