• Anasayfa  • Künye  • Kurumsal  • Reklam  • Üyelik  • Arşiv  • Site Haritası  RSS 
YAZARLAR  |  GÜNCEL  |  GÖRÜNTÜLÜ  |  ÖZEL  |  SOHBETLER  |  FİNANS  |  İHALELER  |  BORSALAR  |  RESMİ GAZETE
YAZARLAR Bahar Er ►FARKINDALIKLA BİR MOLA
12
14
16
18
09/08/2018 08:55
İletişim mi Tüketişim mi? - 2

Bahar Er
Endüstri Mühendisi
er.b@plus3three.com

     Suçlandığımızda ya da suçlandığımız izlenimine kapıldığımızda ya savunmaya geçiyoruz ya da karşı suçlamalarda bulunuyoruz. Savunmaya geçen kişi kendini yeterince güçlü hissetmiyorsa bu sefer saldırmaya başlıyor. Her iki durumda da iletişim zemini kayıyor ve odak bozuluyor. Konu unutuluyor.

     Savunmayıp saldırmayacaksak ne yapacağız diye sorduğumuzda konunun uzmanları Uzakdoğu savunma sanatlarını örnek gösteriyor. Bu sanatların temelinde karşı koyma değil yeniden yönlendirme var diyorlar. Sorular yoluyla gerçek nedene yol alırken konudan uzaklaşmamış oluruz diyorlar.

     Bireylerde ve kurumlarda gördüğümüz çatışmaların temelinde güç gösterisinin olduğuna inancımız artıyor. Güçlü olmanın onandığı, zayıf kalmanın ise ayıplandığı düzende kişiler bu kabulden ödün vermemek adına mutsuz oluyorlar.

     Oysa geçen haftaki yazımızda belirttiğimiz ihtiyaçların farkındalığında davranışlarımızın sorumluluğunu alalak daha ılımlı ortamlar yaratmak mümkün. Karşımızdaki kişinin suçlayıcı söyleminin acaba hangi ihtiyaçtan kaynaklanabileceğini sorularla anlamaya çalışarak savunma ya da karşı saldırıya geçmeden iletişimde kalmak mümkün. Tabii bunun için önce susup karşımızdaki kişiyi dinlemek gerekiyor.

     Gerçekten dinliyor muyuz karşımızdakini? Anlamaya çalışıyor muyuz? Örneğin bu yazıyı okuduktan sonra bunu deneyin… Size bir şey söylemek, problemini anlatmak, fikrinizi almak vb. isteyen ilk kişiyi gerçekten dinleyip dinlemediğinizi bir fark edin!

     Suçlamayla karşılaştığımızda önce dinleyip, ‘acaba neden böyle davranıyor, neden böyle konuşuyor olabilir’ diyerek anlamaya çalışarak tavrımızı her zaman seçme özgürlüğümüzün olduğunu tekrar hatırlatalım.

    Geçen haftaki yazımızda bu etki ve tepki için ‘ne ekersen onu biçersin’ atasözünü kullanmıştık.
     Bu haftaki yazımızı da Platon’un bir sözü ile bitirelim ‘Konuşmak, insanın aklını kullanma sanatıdır’.
    
     Gelişimi ve öğrenmesi bol günler dilerim.

Önceki Yazılar :
Haberler
  Buğday üreticisi yüzünü arpaya döndü

  Beyaz eşya sektöründe umutlar marta kaldı

  Müze gelirinde yüzde 32,04’lük düşüş

  Türk organik ürünleri dünyaya açıldı

  TARKEM modelinin Türkiye’ye anlatılması gerekir

  Ev ve mutfak eşyalarında yeni hedef İngiltere

  2018 yılı ihracat şampiyonları belli oldu

  Geleceği Yazan Kadınlar için son başvuru tarihi 22 Şubat oldu

  Koç Holding’in 2018 yılı konsolide cirosu 143,2 milyar TL olarak gerçekleşti

  ‘Dyo Sanat Ödülleri’den 52 yılda 23.424 eser

  İzmir iş dünyasından Albayrak’a ekonomi raporu

  Palandöken, “Emekliliği gelmiş esnafa kolaylık sağlanmalı”

  Türk seramiği 130 ülkeden 91 bin ziyaretçiyle buluştu

  KOBİ üretimini destekleyecek paketler yolda

  HORECA Fuarı ile konaklama ve gastronomi sektörü çıkarma yapacak

  Poşet başına 15 kuruş devlet, 10 kuruş market alıyor

  GROHE, DGNB Gümüş Sertifika ödülünü aldı

  İnci Vakfı Çocuk Orkestrası’na AB Projesi ile uluslararası destek

  Türk bilim insanlarından deniz temizliğinde önemli buluş

  Savunmanın anahtarı ‘yerli’ yüksek teknolojide

  Markalı konutta fiyatlar artmadı

  Zorunlu karşılıklar açıklandı

  IFS yeni çözümleri ile WIN EURASIA 2019’da

  Çin’in büyük veri sektörü 2019’da hızlı büyümeyi sürdürecek

  “Şeref konuğumuz olun”

  Yapay zeka, oyun kurallarını yeninden yazıyor

  Nestlé Pure Life ve National Geographic’den çocuklar için eğlenceli işbirliği

  ATSO Başkanı Dr. Mehmet Ulusoy, “Emin adımlarla ilerliyoruz”

  Cimnastikte bir marka: Bornova Belediyespor

  Bornova Belediyesi Kız Öğrenci Yurdu kayıtları başladı

  İhale Özetleri

  Su Ürünleri Hal Fiyatları

  Sebze-Meyve Hal Fiyatları

  Borsalarda Alım-Satım

  16 Şubat 2019 Tarihli ve 30688 Sayılı Resmî Gazete

  15 Şubat 2019 Tarihli ve 30687 Sayılı Resmî Gazete - Mükerrer

  Karayollarında Durum

  ALÜMİNYUM DOĞRAMA ve CAM BÖLME HİZMETİ ALINACAKTIR

  ALÜMİNYUM DOĞRAMA ve CAM BÖLME HİZMETİ ALINACAKTIR

  İşsizlik oranı %12,3 seviyesinde gerçekleşti

  Dünya’nın çeliği Türkiye’de test ediliyor

  Perakende satış hacmi bir önceki yılın aynı ayına göre %9,2 azaldı

  E-ticaret sektörü 14 Şubat’ı sevdi

  HALK GYO’nun net kârı 395 milyon TL

  Dacia Duster’a yeni nesil benzinli motor

  İZTO’dan plastik sektörüne güzel haber

  “Kullanıcı değil, üretici ve yön verici olmalıyız”

  TEB: Eczacılar ilaç bulmakta zorlanıyor

  Meslek hizmet ödülü Prof Dr. Rasih Yılmaz’ın

  ENJEKTÖR SATIN ALINACAKTIR

ÇOK OKUNANLAR
bu hafta | bu ay
Foto/Video Galeri
  Ticaret 16.02.2019
  Ticaret 15.02.2019
  Ticaret 14.02.2019
  Ticaret 13.02.2019
  Ticaret 12.02.2019
  Ticaret 11.02.2019
Para Piyasaları
Hava Durumu
Takvim
Üye Giriş
E-Posta :
Şifre :
Beni Hatırla
     
      Üye Olmak İstiyorum
      Şifremi Unuttum
Bu sitenin tüm hakları saklıdır Ticaret Gazetesi    rt.moc.isetezagteracit @ ofni