• Anasayfa  • Künye  • Kurumsal  • Reklam  • Üyelik  • Arşiv  • Site Haritası  RSS 
YAZARLAR  |  GÜNCEL  |  GÖRÜNTÜLÜ  |  ÖZEL  |  SOHBETLER  |  FİNANS  |  İHALELER  |  BORSALAR  |  RESMİ GAZETE

Bakanlıktan ‘erken rezervasyon’ uyarısı

12 Mart 2019 Salı 17:00
12
14
16
18

Bakanlıktan ‘erken rezervasyon’ uyarısı

           HABER MERKEZİ     
     Ticaret Bakanlığı erken rezervasyonla ilgili önemli açıklamalarda bulundu. Ticaret Bakanlığı, “Erken rezervasyon avantajlarından faydalanmak isteyen tüketicilerimizin mağduriyet yaşamamaları, Bakanlığımızın öncelikli hedefleri arasında yer alıyor. Bu noktada, erken rezervasyon ile paket tur ve otel konaklama sözleşmesi satın alacak tüketicinin, paket tur sözleşmesini 30 gün öncesine kadar feshetme hakkı bulunuyor” ifadelerine yer verdi.

     Bakanlığın yaptığı açıklamada, muhtelif seyahat acentaları tarafından yaz mevsiminde gerçekleştirilecek olan paket tur ve otel konaklamalarına yönelik erken rezervasyonları hedefleyen bir takım reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yapıldığı bildirildi. Yapılan açıklamada, son dönemlerde tüketicilerin paket tur ve otel konaklama sözleşmelerinde erken rezervasyonlu tatil seçeneklerini tercih ettiklerine dikkat çekildi. Bakanlığa göre bu tercihlerin başlıca nedenleri; tüketicilere sağlanan indirimli fiyat, taksitlendirilebilmeye bağlı ekonomik avantajlar ile önceden yapılan rezervasyonlar sayesinde geleceğe dönük tatillerini planlayabilme imkanlarının sağlanması olduğu kaydedildi.

     Bakanlığın öncelikli hedefleri arasında yer alan, erken rezervasyon avantajlarından faydalanmak isteyen tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları olduğu belirtildi.
      Açıklamada, tüketicilerin dikkat etmesi gereken hususlar şöyle sıralandı:
     “Tüketicilerimiz tarafından satın alma kararı öncesinde tercih edilen seyahat acentası veya turizm tesisinin ilgili kamu kurum ve kuruluşlar nezdinde kayıtlı olup olmadığı sorgulanmalı. Bu kapsamda tüketiciler, seyahat acentalarının ve turizm tesislerinin belgeli olup olmadığını, turizm tesislerin kaç yıldız sahibi olduğunu www.kulturturizm.gov.tr ve www.tursab.org.tr adreslerinden sorgulayabilir.

     Özellikle mesafeli yolla imzalanan sözleşmelerde, seyahat acentasının veya turizm tesisinin internet sitelerinde adres, unvan ve iletişim bilgilerine yer verildiğinin ve ayrıca internet sitelerinin ETBİS’e (elektronik ticaret bilgi sistemi) kayıtlı olduğunun kontrol edilmesi, sosyal medya üzerinden yapılan satış yerine seyahat acentalarının kendi internet sitesinin tercih edilmesi, ödemelere vb. hususlara dikkat edilmesi gerekiyor. Gerek yüz yüze satışlarda gerekse de mesafeli satışlarda satın alınan paket tur veya konaklama sözleşmesine ilişkin broşür veya bilgilendirme formunun tüketiciye verilmesi gerekiyor.”

Paket Tur Sözleşmesini Fesih Hakkı bulunuyor
     Açıklamada tüketicinin paket tur sözleşmesini 30 gün öncesine kadar feshetme hakkı bulunduğu vurgulanarak, “Tüketicinin, paket turun başlamasından en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla paket tur sözleşmesini feshetme ve ödenmesi zorunlu vergi gibi yasal yükümlülükler dışındaki paket tur bedelinin herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade alma hakkı bulunuyor. Fesih bildirimi paket turun başlamasına 30 günden daha az bir süre kala yapılıyorsa paket tur sözleşmesinde belirtilmek şartıyla belirli bir tutar veya oranda kesinti yapılabilecek” şeklinde açıklandı.

     Yapılan açıklamada, muhtelif seyahat acentaları tarafından tüketicilere sunulan paket tur veya otel konaklama rezervasyonun başlamasına belirli bir süre kala cezai şart ödemeksizin iptaline imkan tanıyan ihtiyari sigorta uygulamasının tüketicilerin faydasına olduğu vurgulandı. Ayrıca, tüketiciler, firmaların uygulamaları nedeniyle mağdur olmaları durumunda, değeri 8.480 liranın  (2019 yılı için) altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine, değeri 8.480 liranın ve üzeri olan uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesine başvurabildiği belirtildi.

 


+ Benzer Haberler
» Ege’ye gönül vermiş sanayiciden ege çiftçisine tam destek; Erkunt Finans
» Pekdaş’tan Şaphane’ye çıkarma
» Pakistan’dan uzay kampına geldiler “özelleştirilmiş’ uzay macerası yaşadılar
» Karabağlar’da şehit aileleri ve kadınlara kültür gezisi
» Fıstık çamının geleceğine imza
» Uludağ Ekonomi Zirvesi sona erdi
» Şubat ayında kapanan şirket sayısı azaldı
» Türk Eximbank, ihracatçılar için 11 yeni ürünü devreye alacak
» Büyüme dostu bankacılık
» Çorapçının hedefinde Japonya ve Avustralya var


ÇOK OKUNANLAR
bu hafta | bu ay
Foto/Video Galeri
  Ticaret 25.03.2019
  Ticaret 23.03.2019
  Ticaret 22.03.2019
  Ticaret 21.03.2019
  Ticaret 20.03.2019
  Ticaret 19.03.2019
Para Piyasaları
Hava Durumu
Takvim
Üye Giriş
E-Posta :
Şifre :
Beni Hatırla
     
      Üye Olmak İstiyorum
      Şifremi Unuttum
Bu sitenin tüm hakları saklıdır Ticaret Gazetesi    rt.moc.isetezagteracit @ ofni