Profesyonel kariyerimin yaklaşık 30 senesini geçirdiğim ve her kademede görev yaptığım şirketler grubu da dahil birçok büyük ve kurumsal olarak yönetilen şirketlerin yurt dışına açılış serüvenlerine şahit oldum. Dışarı açılma arzularını takdir edip başarılarından mutluluk duydum. Gerçekten de dünyamız öyle bir hale geldi ki “Küresel oyuncu” olmazsanız yol bir yerde bitiyor.
“Küresel oyuncu” olmak ile ilgili olarak ileride birkaç yazı yazacağım, bugün ise bu serüvende şirket yönetimlerinin ve yöneticilerin yurt dışı deneyimleri sırasında karşılaştıkları önemli bir soruna değinmek istiyorum; farklılıklara uyum gösterememek…
Lafı fazla dolaştırmadan söylemem gerekirse kocaman şirketlerin kendini ispatlamış, kariyerlerinde başarılı yöneticilerinin yurtdışına gönderildiklerinde karşılaştıkları en ciddi sorunun farklılıklara uyum gösteremedikleri olduğuna şahit oldum. Kendi ülkelerinde yaratmış oldukları konfor alanlarını orada da kurmak isterken farklı bir ortamda (her anlamda) olduklarını kabullenemeyenler ise en fazla üzen ve üzülenler oldu.
Gelin, işe “farklılıklara uyum göstermek nedir?” sorusu ile başlayalım.
Farklılıklara uyum göstermek, çeşitli insanlarla, kültürlerle ve fikirlerle etkileşime girerken anlayışlı olmayı ve hoşgörülü davranmayı içeren bir süreçtir. Farklılıklara uyum göstermek, çeşitlilik ve dahil etme ilkelerini benimsemekle başlar.
Farklılıklara uyum göstermek, bir süreçtir ve zaman alabilir. Ancak açık fikirli olmak, empati kurmak ve farklılıkları hoşgörüyle karşılamak, daha anlayışlı ve çeşitliliği benimseyen bir birey olmanıza yardımcı olacaktır.
Peki! Bir yönetici olarak farklılıklara neden uyum göstermeliyiz.
Bir yönetici olarak farklılıklara uyum göstermenin önemi birkaç farklı boyutta ortaya çıkar:
- Çeşitlilikten kaynaklanan avantajları kullanma:
Farklılıklar, farklı bakış açıları, deneyimler ve becerilerin bir araya gelmesiyle ortaya çıkar. Bir yönetici olarak, farklı yeteneklere ve perspektiflere sahip bir ekibi yönetmek, çeşitlilikten kaynaklanan avantajlardan yararlanmanızı sağlar. Farklı fikirler ve çözüm önerileri, yenilikçilik, yaratıcılık ve problem çözme becerilerini artırabilir.
- Küresel bir dünyada etkili olma:
Küreselleşmeyle birlikte, iş dünyası giderek daha da küresel hale gelmiştir. Farklı kültürler, dil ve iş uygulamalarıyla etkileşimde bulunma ihtiyacı artmıştır. Farklılıklara uyum göstermek, küresel bir dünyada etkili bir şekilde çalışabilme becerisini artırır. Farklı kültürel normlara ve iş pratiklerine saygı göstermek, uluslararası iş ortaklarıyla daha iyi ilişkiler kurmanızı sağlar.
- Çalışanların motivasyonunu ve bağlılığını artırma:
Farklılıklara uyum göstermek, çalışanların kendilerini kabul edilmiş ve değerli hissetmelerini sağlar. İşyerinde çeşitlilikle birlikte hoşgörü ve kapsayıcılık sergilemek, çalışanların motivasyonunu ve bağlılığını artırır. Bu da çalışanların daha iyi performans göstermelerine, takım çalışmasına katkıda bulunmalarına ve işyerinde olumlu bir atmosfer yaratmalarına yardımcı olur.
- İşveren markasını güçlendirme:
Farklılıklara uyum göstermek, şirketinizin işveren markasını güçlendirebilir. Çeşitlilik ve kapsayıcılık değerlerini sergileyen bir şirket, çekici bir işyeri olabilir. Farklı yeteneklere ve perspektiflere sahip olan adaylar, çeşitlilikte ilerici bir şirkete katılmak için daha istekli olabilirler.
- Yasal ve etik gereklilikleri yerine getirme:
Birçok ülkede, farklılıklara saygı gösterme ve ayrımcılık yapmama yasal bir gerekliliktir. Ayrıca, etik bir sorumluluk olarak da kabul edilir. Farklılıklara uyum göstermek, yasal ve etik gereklilikleri yerine getirerek şirketinizin itibarını ve sürdürülebilirliğini korumanıza yardımcı olur.
Eğer buraya kadar yazdıklarıma bir itirazınız yok ise, gelin şimdi de farklılıklara uyum göstermek için ne gibi adımlar atabiliriz onu konuşalım.
İşte farklılıklara uyum göstermek için bazı adımlar:
- Önyargılardan kurtulun:
Önyargılar, farklılıklara uyum göstermenin önündeki en büyük engellerden biridir. Önyargılarınızı tanıyın ve sorgulayın. Herkesin benzersiz deneyimleri ve bakış açıları olduğunu hatırlayarak önyargılarınızı azaltmaya çalışın.
- Empati kurun:
Empati, başkalarının duygularını anlama ve onlara saygı gösterme yeteneğidir. Farklılıkları anlamak için empati kurmak önemlidir. Başkalarının bakış açılarını ve deneyimlerini anlamak için onları dinleyin ve duygularını göz önünde bulundurun.
- Kültürel farkındalık geliştirin:
Farklı kültürleri ve gelenekleri öğrenmek, farklılıklara uyum sağlamanın temelidir. Kültürel farkındalık, diğer insanların değerlerini, inançlarını ve pratiklerini anlamak için çaba göstermeyi içerir. Başkalarının kültürel normlarına saygı gösterin ve açık bir şekilde iletişim kurun.
- Esnek olun:
Değişen durumlara ve fikirlere esnek bir şekilde uyum sağlamak önemlidir. Yeni fikirleri dinlemek, mevcut inanç ve davranışlarınızı sorgulamak ve değiştirmek için istekli olmak, farklılıklara uyum sağlamayı kolaylaştırır.
- İletişimi geliştirin:
Etkili iletişim, farklılıkları anlama ve diğer insanlarla anlamlı ilişkiler kurma becerisidir. Açık ve dürüst iletişim kurmaya çalışın. Sorular sorun, aktif bir şekilde dinleyin ve karşı tarafla ortak bir anlayışa ulaşmaya çalışın.
- Eğitim ve öğrenmeye açık olun:
Farklılıklara uyum göstermek için sürekli olarak eğitim almak ve öğrenmeye açık olmak önemlidir. Kitaplar okuyun, seminerlere katılın, çeşitli kaynaklardan bilgi edinin ve kişisel gelişiminizi destekleyen aktivitelere katılın.
Sonuç olarak, bir yönetici olarak farklılıklara uyum göstermek, ekip performansını artırabilir, işbirliğini teşvik edebilir, işyerinde kapsayıcılığı sağlayabilir ve şirketinizin rekabetçi avantajını güçlendirebilir. Aynı zamanda, bir lider olarak çeşitlilik ve hoşgörü değerlerini teşvik ederek toplumsal sorumluluk bilincini gösterirsiniz.
Yazımı sizlerle bir anımı paylaşarak sonlandırayım.
Ortadoğu ülkelerinden birinde Genel Müdür olarak görev yaparken karşılaştığım ve mutsuzluğu suratına yansımış Amerikalı muhatabım bana şöyle dertlenmişti. “Bu adamları hiç anlamıyorum. Trafikteki süratli gitme çabaları neden ofise girdikleri anda sonsuz yavaşlığa dönüşüyor? Aynı cevvaliyeti neden işlerinde göstermiyorlar?”
Ona, “Dostum” dedim. “Sen hala Amerika’da yaşıyorsun. Burası ayrı bir dünya, farklı bir gerçeklik”.
