İş hayatıma başladığında, ülkemizde henüz “İnsan kaynakları Yönetimi Kavramı” gündemimize gelmemişti. O tarihlerde personel departmanı vardı. İşe alındıktan sonra özlük dosyalarımızı tutup, SGK primlerimizi hesaplar ve maaşlarımızı hesaplarımıza yatırırlardı.
Sonraları hayatımıza yeni bir kavram girdi; İnsan Kaynakları Yönetimi…
Artık işe alınmamızla başlayan, kişisel gelişimimize katkıda bulunmak amacıyla eğitim ihtiyaçlarımızı planlayan, performansımızı değerlendiren ve kariyer yolculuğumuzu yönlendiren yeni bir oluşum hayatımıza girmişti. Heyecan verici ama bir o kadar da kafa karıştırıcıydı; sanki profesyonel yaşantımızın önemli ve kaçınılmaz paydaşlarıydı.
Sanırım 30 sene civarında İnsan kaynakları departmanı ile, yönetici düzeyinde, şu veya bu şekilde işim oldu. Onları bazen çok sevdim, bazen de hiç. İyi ki varsın dediğim İnsan Kaynakları Yöneticileri oldu ya da “insanı bu kadar anlamayan birini nasıl bu göreve layık görmüşler?” dediklerim de…
Olgunluk dönemim diye adlandırdığım son yıllarımda ise insan kaynakları departmanını gözümde ve gönlümde çok daha yukarılara konumlandırmıştım. Anlamıştım ki, işimiz insan yönetmek idiyse, bunu en iyi şekilde yapabilmek için İnsan kaynakları departmanına fazlasıyla ihtiyacımız vardı.
Gerçekten de şirketlerin başarılarında önemli katkı payı olan departmanlardan biri de insan kaynaklarıdır. Gelin, bu hafta bu konuyu biraz deşelim.
İnsan kaynakları departmanı, bir organizasyonun çalışanlarıyla ilgili çeşitli görevleri ve sorumlulukları yürüten, stratejik ve operasyonel faaliyetlerin merkezinde yer alan bir birimdir. İyi bir insan kaynakları departmanı, bir şirketin başarısında ve sürdürülebilirliğinde kritik rol oynar.
İnsan kaynakları departmanının şirket üzerindeki başlıca etkilerini şu şekilde sıralayabilirim.
1- Artan Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı
• Motivasyon ve Moralin Artması: İyi bir insan kaynakları departmanı, çalışanların ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayarak yüksek moral ve motivasyon sağlar. Bu da çalışan bağlılığını artırır.
• Çalışan Destek Programları: Kariyer gelişimi, mentorluk ve sağlık programları gibi destekler sunarak çalışanların şirketle uzun vadeli bir ilişki kurmalarını teşvik eder.
2- Yüksek Verimlilik ve Performans
• Eğitim ve Gelişim: Sürekli eğitim ve gelişim programları ile çalışanların becerilerini geliştiren insan kaynakları departmanı, daha verimli ve yetkin bir iş gücü oluşturur.
• Performans Yönetimi: Düzenli performans değerlendirmeleri ve geri bildirim süreçleri, çalışanların performansını artırarak genel verimliliği yükseltir.
3- Daha İyi İşe Alım ve Yetenek Yönetimi
• Yetkin Aday Seçimi: Etkin işe alım stratejileri ve süreçleri ile şirketin ihtiyaçlarına en uygun ve yetkin adayları bulur.
• Yetenek Yönetimi: Çalışanların yeteneklerini ve potansiyellerini en üst düzeye çıkarmak için kariyer gelişim planları yapar ve takip eder.
4- Azalan Çalışan Devir Oranı
• Çalışan Memnuniyeti: Çalışan memnuniyetini artırarak ve adil bir çalışma ortamı sağlayarak, çalışanların işten ayrılma oranlarını düşürür.
• İyi Çalışma Koşulları: Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sunarak çalışan bağlılığını artırır.
5- Gelişmiş Kurumsal İtibar
• İyi İmaj ve Marka: Çalışan memnuniyeti ve bağlılığı yüksek olan şirketler, işveren markası olarak daha çekici hale gelir ve yetenekli adayları çekme olasılıkları artar.
• Etik ve Adil Yönetim: Yüksek etik standartlar ve adil yönetim uygulamaları, şirketin itibarını ve güvenilirliğini artırır.
6- Yasal Uyumluluk ve Risk Yönetimi
• Yasal Gerekliliklere Uyum: İş kanunlarına ve düzenlemelere tam uyum sağlayarak yasal riskleri minimize eder.
• Düzenli Denetim ve Raporlama: Düzenli olarak insan kaynakları politikalarını ve uygulamalarını gözden geçirerek ve güncelleyerek olası yasal sorunları önler.
7- Stratejik Katkı ve Rekabet Avantajı
• Stratejik Planlama: insan kaynakları stratejilerini şirketin genel hedefleriyle uyumlu hale getirerek stratejik planlama sürecine katkıda bulunur.
• Rekabet Avantajı: Nitelikli ve motive olmuş bir iş gücü, şirketin rekabet avantajını artırır ve pazarda daha güçlü bir konum elde etmesini sağlar.
8- İnovasyon ve Değişim Yönetimi
• Yenilikçi Kültür: İnovasyonu teşvik eden bir çalışma ortamı yaratarak, çalışanların yaratıcı fikirler üretmelerini sağlar.
• Değişim Yönetimi: Organizasyonel değişim süreçlerini etkin bir şekilde yöneterek, değişime hızlı ve esnek bir şekilde uyum sağlamayı kolaylaştırır.
İyi bir İnsan kaynakları departmanı, bu etkileri aracılığıyla şirketin genel performansını ve sürdürülebilirliğini önemli ölçüde artırır. Çalışanların memnuniyeti, verimliliği ve bağlılığı yüksek olan bir şirket hem iç pazarda hem de global pazarda daha rekabetçi ve başarılı olur.
Yazımı Amerikalı yazar ve iş adamı, Honeywell’in eski CEO’su Lawrence Bossidy’nin bir söylemiyle sonlandırmak isterim. “Yaptığımız hiçbir şeyin insanları işe almak ve geliştirmekten daha önemli olmadığına inanıyorum. Günün sonunda stratejilere değil, insanlara bahis oynarsınız.”
