Türkiye’de faaliyet gösteren sigorta eksperlerinin yasal temsilcisi olan Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, sigortalıların e-Devlet kapısı üzerinden ekspertiz raporuna ulaşabilecekleri konusunda uyardı.
Erdem, konuya ilişkin yaptığı yazılı açıklamada şu görüşlere yer verdi: “Dijitalleşme çalışmaları kapsamında daha önce sigortalı ve hak sahiplerinin e-Devlet üzerinden eksper atayabilmelerine yönelik çalışmalar devreye alınmıştı. Bu çalışmanın devamı niteliğinde yeni bir uygulama daha yürürlüğe konuldu. Bu kapsamda, sigortalı ve hak sahipleri e-Devlet uygulaması üzerinden Trafik ve Kasko sigortası kapsamında araçları için düzenlenen sigorta eksperi raporlarını görüntüleyebiliyorlar. Sigortalıların hak ve menfaatlerinin korunmasına hizmet edecek bu uygulama eksper ofislerindeki yoğunluğun azaltılmasına da katkı sağlayacak.”
Sigortalılar, e-Devlet üzerinden sorgulama yapabilecek
Konuya ilişkin bir açıklama da Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği’nden geldi. Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği Yönetim Kurulu tarafından yapılan açıklamada, “Hak sahibi ve/veya vekillerinin ekspertiz rapor örneğinin eksperlerden taleplerine ilişkin İcra Komitemiz ilgili merciler nezdinde gerekli girişimlerde bulunuldu, hak sahibi ve/veya vekillerinin raporlara kolayca ulaşımı temin edildi. Bu kapsamda yapılan çalışmalar neticesinde, 10 Temmuz 2024 tarihi itibarıyla, söz konusu uygulama yürürlüğe alınmış olup gerçek kişilere ilişkin Trafik ve Kasko sigortalarında düzenlenen eksper raporları e-Devlet üzerinden görüntülenebiliyor. Bu çerçevede hem eksper atama işlemleri hem de eksper raporlarının görüntülenmesi işlemleri e-Devlet üzerinden yapılabiliyor. Sigortalılar, söz konusu uygulamaya e-Devlet üzerinden Trafik ve Kasko Eksper Raporları Sorgulama adımı takip edilerek ulaşabiliyor” ifadelerine yer verildi.
