Geçen hafta önemli bir kurumsal şirketin genel Müdürü olan Mehmet abi ile yaşadığım bir deneyimimi paylaşmış ve devamı “yazımın ikinci bölümünde” demiştim.
Kaldığımız yerden devam edelim.
İhale dokümanlarını tamamladıktan sonra Mehmet abiyle beraber teklifi atmak üzere uçağa bindik. Yol çok uzundu; grubumuzun seyahat yönetmeliğine göre yerlerimiz bussines class’ta idi. Uzun seyahatler yorucu olduğundan bizlere böyle hoş bir hak tanınmıştı.
Kalkıştan birkaç dakika sonra kabin görevlisi bir tepsi içinde ikram etmek üzere içkilerimizi getirdi. Ben bekletmeden aldım, Mehmet abi ise kabin görevlisine “Bardaklar tepsinin yanına çok yakın” dedikten sonra içkisini aldı.
Kabin görevlisinin bakışlarını yakalayamadım ama geri dönüp hızlı adımlarla gitmesinden üç aşağı beş yukarı ne hissettiğini sanki anladım.
Sorunsuz bir kalkış ve tırmanıştan sonra seyir irtifamıza ulaştık. 10 dakika sonra da yemek ikramı soğuk bir içki ile başladı.
Kabin görevlisi bu sefer bardaklarımızı tepsini tam ortasına koymuştu. Mehmet abiye yan gözle baktım, hiç sesi çıkmadı. Anlaşılan hayatından gayet memnundu.
Kabin görevlisi bardaklarımızı nazikçe kolduk kenarındaki özel bölmelere koyduktan sonra ölçülü bir nezaket içinde Mehmet abiye doğru eğilerek “Bardakları tepsinin ortasına koyunca içkinin daha lezzetli olacağı hiç aklıma gelmemişti” dedi.
Mehmet abinin kolunu sıktım; “Sağlığınıza abicim, iyi yolculuklar” dedim.
“Mükemmeliyetçilik” kulağa hoş gelen bir kavramdır.
Bir yönetici olarak mükemmeliyetçiliğin hâkim olduğu organizasyon kurmak ve yönetmek hiç de o kadar kolay değildir.
Yılların deneyimiyle diyebilirim ki ”mükemmeliyetçi yaklaşımı şirket içinde dengeli bir şekilde oluşturmaya çalışmalıyız”. Böylelikle hem yüksek standartları korurken hem de çalışanların refahını, motivasyonunu ve yaratıcılığını destekleyebiliriz. Bu dengeyi sağlamak için ne gibi adımlar atabiliriz, gelin şimdi de onlara bakalım.
- Gerçekçi ve Ulaşılabilir Hedefler Belirleyin:
● Standartlar Belirlerken Dikkatli Olun: Hedefler belirlerken, onların zorlayıcı ama ulaşılabilir olmasına dikkat edin. Ulaşılması imkânsız hedefler belirlemek yerine, ekiplerin yeteneklerine ve kaynaklara uygun hedefler koyun.
● Kısa ve Uzun Vadeli Hedefler: Hem kısa vadede başarıyı kutlayacak hem de uzun vadede gelişim sağlayacak hedefler belirleyin. Bu, ekiplerin sürekli ilerleme kaydetmesini ve motivasyonlarını yüksek tutmasını sağlar. - Hata Yapmayı Öğrenme Fırsatı Olarak Görün:
● Hataları Kabullenin ve Analiz Edin: Hataların doğal olduğunu kabul edin ve onları bir öğrenme fırsatı olarak değerlendirin. Ekip üyelerine, hata yapmaktan korkmamaları gerektiğini ve hataların, gelişimin bir parçası olduğunu vurgulayın.
● Pozitif Geri Bildirim Verin: Hataları eleştirirken yapıcı olun. Ekip üyelerinin hatalarını düzeltmelerine yardımcı olacak geri bildirimler verin ve onları geliştirin. - İş-Yaşam Dengesini Destekleyin:
● Dinlenme ve Tatil Zamanlarını Teşvik Edin: Çalışanların aşırı çalışarak kendilerini yıpratmalarını önlemek için dinlenme zamanlarını ve tatilleri teşvik edin. Zihinsel ve fiziksel sağlığın önemini vurgulayarak, çalışanların dinlenmesine olanak tanıyın.
● Esnek Çalışma Politikaları: Esnek çalışma saatleri veya uzaktan çalışma imkanları sunarak, çalışanların iş-yaşam dengesini korumalarına yardımcı olun. - Yaratıcılığı ve İnovasyonu Destekleyin:
● Risk Almaya Teşvik Edin: Çalışanları risk almaya ve yeni fikirler denemeye teşvik edin. Yaratıcı çözümler geliştirmek için onları özgür bırakın ve hata yapma korkusu olmadan yenilikçi düşünmelerine olanak tanıyın.
● Deneyim Paylaşımı: Ekiplerin farklı projelerde birlikte çalışmasını ve deneyimlerini paylaşmasını sağlayın. Bu, yaratıcılığı artırır ve mükemmeliyetçiliğin neden olabileceği bireysel baskıyı azaltır. - Sürekli İyileştirme Kültürü Oluşturun:
● Küçük İyileştirmeleri Kutlayın: Büyük başarılar kadar, küçük iyileştirmeleri ve adımları da kutlayın. Bu, ekiplerin sürekli gelişim motivasyonunu artırır.
● Düzenli Geri Bildirim: Düzenli performans değerlendirmeleri ve geri bildirim oturumları ile çalışanların gelişimini destekleyin. Geri bildirimi hem olumlu hem de yapıcı olarak dengeleyin. - Takım Ruhu ve İşbirliğini Güçlendirin:
● İş birliği ve Dayanışma: Ekip içi iş birliği ve dayanışmayı teşvik edin. Ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışmanın önemini vurgulayın.
● Takım Başarılarını Kutlayın: Bireysel başarılar kadar, takım olarak elde edilen başarıları da kutlayın. Bu, mükemmeliyetçiliğin getirebileceği rekabeti olumlu bir hale dönüştürür. - Kendini Geliştirme ve Eğitim Fırsatları Sunun:
● Eğitim ve Gelişim Programları: Çalışanlara sürekli eğitim ve gelişim fırsatları sunarak, onların yeteneklerini geliştirmelerine yardımcı olun. Bu, mükemmeliyetçi beklentilerin karşılanması için gereken yetkinliklerin kazanılmasını sağlar.
● Mentorluk ve Koçluk: Çalışanlar arasında mentorluk programları oluşturun. Daha deneyimli çalışanlar, yeni çalışanlara rehberlik ederek onların gelişimine katkıda bulunabilir. - Mükemmeliyetçiliği Esnek Bir Yaklaşımla Uygulayın:
● Esneklik Tanıyın: Her işin mükemmel olamayacağını kabul edin ve belirli durumlarda esneklik gösterin. Önceliklendirme yaparak, hangi işlerin gerçekten mükemmel olmasının gerektiğini belirleyin ve diğer işlerde daha esnek olun.
● İyi Yeterlidir: Bazen “iyi”nin “mükemmel”den daha iyi olduğunu kabul edin. Gerektiğinde işleri zamanında ve yeterli kalitede teslim etmenin, mükemmel olmaktan daha değerli olabileceğini unutmayın.
Bu adımlar, mükemmeliyetçi bir yaklaşımı dengeli bir şekilde uygulayarak hem yüksek standartları korumanızı hem de çalışanların motivasyonunu ve memnuniyetini artırmanızı sağlar.
Bu dengeyi kurmak hem bireyler hem de şirket için sürdürülebilir başarıya yol açar.
Geldik bir yazının daha sonuna; Mehmet abi ile başlamıştım, bir yerlerde duyup da kenara not aldığım bir cümle ile bitirmek istiyorum.
Mükemmeliyetçilik nadiren mükemmellik, çoğu zamansa hayal kırıklığı doğurur.
Selam ve sevgilerimle…
