Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nca (RK) mevzuata aykırı bulunan 183 dosya hakkında durdurma cezası ile birlikte, toplam 30,2 milyon TL para cezası uygulanmasına karar verildiğini açıkladı.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, kurulun 14 Şubat’taki toplantısında karara bağladığı 205 dosyadan 183’ünün mevzuata aykırı bulunduğu, bir dosya hakkında da tedbiren durdurma kararı verildiği belirtildi. Söz konusu 183 dosyada durdurma cezasının yanı sıra toplam 30,2 milyon TL idari para cezası uygulandı. Ayrıca bu dosyalardan 37’sine tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi için erişim engeli getirildi.
Satın alma kararını etkileyen en önemli etmen; yorum
Tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini etkileyen reklam ve ticari uygulamaların ele alındığı toplantıda; tüketicilerin ekonomik davranış biçimlerini etkileyecek tüketici yorumları, internet sitesi tasarımları ve finansal reklamlara ilişkin konular öne çıktı. Bu kapsamda; tüketicilerin satın aldıkları mal veya hizmetlere ilişkin olarak tecrübelerini yansıttıkları yorum ve derecelendirme uygulamaları, tüketicilerin tercihlerini ve satın alma kararlarını etkileyen en önemli kriter arasında buludu.
Doğruluğu kanıtlanamayacak yorumlarların önüne geçilecek
Bu çerçevede, internet sitelerinde var olan yorum ve derecelendirme uygulamalarının manipüle edilmesi ile yorum alanlarında sahte ve aldatıcı veya doğruluğu kanıtlanamayacak yorumlara yer verilmesinin önüne geçmek üzere önlem aldı. Bu kapsamda, yayınlanan yorumların ve derecelendirme uygulamalarının o mal veya hizmeti satın alan tüketiciler tarafından yapılması yönünde ticari uygulamada bulunanlara doğrulama yükümlülüğü getirildi.