PwC ve The London Foundation for Banking and Banking’in (CSFI) hazırladığı Insurance Banana Skins 2025 raporu, küresel sigorta sektörünü bugün ve yakın gelecekte bekleyen en kritik riskleri ortaya koyuyor. 42 ülkeden 698 üst düzey sektör profesyonelinin görüşleriyle hazırlanan raporda, yapay zekâ (YZ), bugüne kadarki en hızlı yükselişi gerçekleştirerek 7’inci sıradan 2’inci sıraya yerleşti. Siber suç hâlen ilk sırada yer alırken, yapay zekânın hem bağımsız bir risk hem de diğer risklerin ‘üstel güçlendiricisi’ olduğu vurgulanıyor. Türkiye’den 15 sektör temsilcisinin görüşlerini de içeren rapor, regülasyon uygunluğunun ülke açısından en kritik risk olarak görüldüğünü ortaya koyuyor. Türkiye’de öne çıkan diğer riskler arasında ise sırasıyla iklim değişikliği, makro-ekonomik koşullar ve politik riskler bulunuyor. Globalde ilk sırada yer alan siber suçlar ise Türkiye’de 6’ıncı sırada konumlanıyor.
Rapor sonuçlarını değerlendiren PwC Finansal Hizmetler Lideri Talar Gül, “Bu rapor bize gösteriyor ki, sigorta sektörü için en büyük riskler artık teknoloji merkezli. Yapay zekâ artık sadece bir teknoloji trendi değil, sigortacılık sektörünün geleceğini şekillendiren en kritik risklerden biri. Siber suç, yapay zekâ ve teknolojik dönüşüm yalnızca teknik meseleler değil; güven, itibar ve toplum için değer yaratma biçimimizi doğrudan etkiliyor. Bu ortamda başarı artık sadece riskleri önceden tahmin etmekten geçmiyor; Dayanıklılık inşa etmek, güveni korumak ve harekete geçme cesaretini göstermek başarının en büyük anahtarı. Önümüzdeki dönemde, inovasyonu sorumlu yönetişimle birleştirenler sadece değişime ayak uydurmakla kalmayacak aynı zamanda sigortacılığın geleceğini de tanımlayacak” açıklamasında bulundu.
