Dünyada 100 bin araçlık filosuyla 140 ülkede faaliyet gösteren Goldcar’ın Türkiye operasyonu, Çin’in en büyük araç kiralama-seyahat platformu olan Zuzuche’in dünya genelinde birlikte çalıştığı ve en yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan araç kiralama şirketlerinin ofislerine verdiği ‘2023 Golden Award’ ödülünü kazandı. Ödülün alınmasında, Goldcar Türkiye İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinin uyguladığı rekabetçi fiyat politikasının yanı sıra, kontrat süreci, araçların temizliği, güler yüzlü hizmet, teslim ve iade kolaylıkları gibi aracın geri dönüşünde verilen hizmetler etkili oldu.
“Bu yıl filomuzu 2 bin 400 adede taşıyacağız”
FDN Grubu’nun Yönetim Kurulu Üyesi ve Goldcar Türkiye CEO’su Fırat Fidan, Aralık 2022’de satın aldıkları Goldcar Türkiye’nin filosunu müşteri odaklı geliştirdiklerini ve sürekli yenilenen araçları ile müşterisine en iyi hizmeti vermeyi hedeflediklerini kaydetti. İzmir ofisinin elde ettiği bu başarı ile araç kiralama sektöründe 2023 yılında dünya çapında müşterilerin en beğendiği hizmet noktalarından biri olmasından onur duyduklarını dile getiren Fidan, “Müşteri memnuniyetinden ödün vermeyen Goldcar Türkiye’nin hizmet kalitesini grubumuzun otomotiv sektöründeki köklü geçmişi ve deneyimi ile artırmaya devam ediyoruz. Goldcar Türkiye olarak 2024 yılında filomuzu 2 bin 400 adede ulaştırmayı planlıyoruz” dedi.
