“2026 Global Yetenek Barometresi” araştırmasına göre güven endeksindeki zayıflama nedeniyle çalışanların genel memnuniyet skoru yüzde 67’ye geriledi. Çalışanların yüzde 49’u her gün yüksek stres yaşarken, yaklaşık yüzde 66’sı tükenmişlik hissediyor; özellikle Z kuşağı kadınlarda stres oranı yüzde 57 ile zirveye çıkıyor
ManpowerGroup tarafından 19 ülkede yaklaşık 14 bin çalışanın katılımıyla gerçekleştirilen “2026 Global Yetenek Barometresi” sonuçları yayımlandı. Rapor hızla değişen iş dünyasında çalışanların duygu ve beklentilerini, toplam 12 göstergeden oluşan üç ana endeks üzerinden inceledi. Araştırma, çalışanların bugün neye değer verdiğini ve işten beklentilerinin nasıl şekillendiğini net bir şekilde ortaya koyuyor. 2026 yılı için Global Yetenek Barometresi genel skoru yüzde 67 olarak ölçüldü ve bir önceki yıla kıyasla gerileme gösterdi. Bu düşüşün temel nedeni, Güven Endeksindeki zayıflama olurken (yüzde 73), Well-Being (yüzde 67) ve İş Tatmini (yüzde 62) endeksleri ise genel olarak istikrarını korudu.
Çalışan stresi ve tükenmişlik küresel ölçekte yüksek seyrediyor
Araştırmada Well-Being Endeksi geçen yıl olduğu gibi yüzde 67 olarak ölçüldü. Bu başlık altına incelenen iş yerinde stres seviyesi ise yüksekliğini korurken, çalışanların yüzde 49’u günlük olarak yüksek stres yaşadığını belirtti. Her üç çalışandan ikisi, yakın dönemde tükenmişlik yaşadığını ifade ederken, bunun başlıca nedenleri arasında yüzde 28 ile stres ve yüzde 24 ile yoğun iş yükü öne çıktı. Ayrıca Z kuşağı kadınlar, yüksek günlük stres yaşayanlar arasında yüzde 57 ile en olumsuz tabloyu ortaya koyarken; bu oran, Baby Boomer Kuşağı erkeklerinde yüzde 31 seviyesinde kalarak neredeyse yarı yarıya daha düşük ölçüldü.
Yapay zekâ kullanımında Hindistan lider
Öte yandan çalışanların yüzde 45’i işlerinde düzenli olarak yapay zekâ kullanırken, bu oran 2025’e kıyasla yüzde 13 artış gösterirken, en yüksek kullanım oranı yüzde 77 ile Hindistan’da görülüyor. Yapay zekâ kaynaklı iş kaybına yönelik endişeler ise yüzde 5 artmış durumda; çalışanların yüzde 43’ü, otomasyonun önümüzdeki iki yıl içinde kendi rollerinin yerini alabileceğinden endişe etti.
Artan belirsizlik iş memnuniyetini etkiliyor
İş Tatmini Endeksi de yüzde 62 ile geçen yılki seviyesini korudu. Çalışanların büyük bölümü yaklaşık yüzde 64’ü mevcut işinde kalmayı planlasa da, yüzde 60’ı aktif olarak iş arayışında; yüzde 31’i ise yakın gelecekte işini kaybedebileceğini düşünüyor. Bilgi teknolojileri sektöründe çalışanları ise elde tutma zorluğu derinleşti; mevcut işlerinde kalmayı planladığını söyleyen çalışanların oranı, 2025’e kıyasla 6 puan, 2024’e kıyasla ise 12 puan geriledi. Beyaz yaka çalışanların iş memnuniyeti, 2024’e kıyasla yüzde 13 gerileyerek Z kuşağı erkeklerde, yıllık bazda iş memnuniyeti yüzde 12 ve iş güvencesi yüzde 11 algısı gerilerken; iş arama konusundaki güven yüzde 10 artış gösterdi.
Ayrıca adayların çoğu, işe alım sürecinde bir kişinin özgeçmişlerini incelemesini ve sürecin bir aşamasında doğrudan insanla iletişim kurulmasını önemli buldu. Çalışanların yüzde 50’si ana gelirine ek olarak ek kazanç sağladığını belirtirken, bu gelirler en sık yatırım, yarı zamanlı işler veya serbest çalışma yoluyla elde ediliyor. Z kuşağı, ek gelir elde etme konusunda en yüksek orana sahip grup olarak öne çıktı.
Yapay zekâ inovasyonunun hızlanması, çalışan güvenini zorluyor
Araştırma sonuçlarına göre geçen yıl yüzde 76 olan Güven Endeksi ise diğer iki endeksin aksine gerileyerek yüzde 73’e düştü. Çalışanların yüzde 89’u, mevcut rollerini başarıyla yerine getirebilmek için gerekli becerilere sahip olduğuna güvendi. Buna karşın, yapay zekâ yetkinliğine dair ortaya çıkan yeni soru işaretleri, yapay zekâ kullanımının artmasına rağmen genel çalışan güveninde yüzde 18’lik bir düşüşe yol açtı.
Teknolojiye duyulan güven kaybı, özellikle Baby Boomer ve X Kuşağı çalışanlar arasında daha belirgin görülüyor; bu gruplarda güven sırasıyla yüzde 35 ve yüzde 25 oranında zayıfladı. Eğitim ve gelişim alanındaki boşluklar ise devam ediyor. Çalışanların yarısından fazlası, son dönemde herhangi bir eğitim ya da mentorluk fırsatı sunulmadığını belirtti.
Mavi yaka çalışanlar ile seçme hakkı olmadan ofiste çalışanlar, kariyer fırsatları algısında en güçlü artışı bildirdi; her iki grupta da bu artış yüzde 8 olarak ölçüldü. X kuşağı kadın ve erkeklerde kariyer fırsatları değişim göstermeden seyrini korurken, Y kuşağı erkeklerde kariyer gelişimi yüzde 4 artış kaydetti.
