Adjust’ın yeni raporuna göre mobil alışverişte büyümenin lokomotifi Kuzey Amerika olurken, Singapur yüzde 67’lik yükleme artışıyla dünyanın en hızlı büyüyen pazarı oldu. Markalar ise yeni kullanıcı kazanmak için organik kanallardan daha fazla ücretli reklamlara yöneliyor
Tüketiciler fiyat karşılaştırmak, indirim yakalamak veya sepetlerini tamamlamak için alışveriş uygulamalarını her zamankinden daha sık açıyor. Ölçümleme ve analitik şirketi Adjust, yayımladığı Alışveriş Uygulamaları İçgörüleri 2026 Raporu ile mobil alışverişteki bu büyümenin arkasındaki rakamları ortaya koydu. Rapora göre 2026’nın ilk yarısında global alışveriş uygulaması oturumları yıllık bazda yüzde 15, e-ticaret uygulaması yüklemeleri ise yüzde 2 arttı. Kuzey Amerika, yüklemelerde yüzde 46 ve oturumlarda yüzde 26 büyümeyle en güçlü performans gösteren bölge oldu. Rapor; alışveriş, pazaryeri ve ilan uygulamaları ile fırsat keşfi uygulamalarının yükleme, etkileşim, kullanıcı tutma oranı ve kullanıcı edinme maliyetlerini bölge ve ülke bazında karşılaştırıyor.
Tüketiciler alışveriş uygulamalarına daha sık geri dönüyor
Alışveriş uygulamalarındaki oturumlar 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda %15, fırsat keşfi uygulamalarındaki oturumlar ise yüzde 10 arttı. Kuzey Amerika, oturumlarda yüzde 26 ve yüklemelerde yüzde 46 büyümeyle tüm bölgeler arasında ilk sırada yer alırken, LATAM yüzde 25’lik oturum artışıyla onu takip etti. Alışveriş uygulamaları, global ölçekte tüm e-ticaret uygulaması yüklemelerinin yaklaşık dörtte üçünü (yüzde 72) oluşturdu.
Yoğun alışveriş sezonları uygulamalardaki etkisini koruyor.
2025’in son çeyreğinde genel e-ticaret uygulaması oturumları yıllık bazda yüzde 7 arttı. Fırsat keşfi uygulamalarındaki yüklemeler yüzde 35 yükselirken, pazaryeri ve ilan uygulamalarında hem yüklemeler hem de oturumlar yüzde 7 büyüdü. Kasım ayında oturumlar yıllık ortalamanın yüzde 9 üzerine çıktı.
Kullanıcıları geri getirmede pazaryeri ve ilan uygulamaları önde
Bu uygulamalar %19’luk 1. gün kullanıcı tutma oranıyla tüm alt dikeyler arasında en yüksek performansı gösterdi.
Önemli olan hangi reklamın değerli kullanıcı getirdiği
Adjust Türkiye ve MENA Satış Direktörü Başak Zerman, raporun sonuçlarını değerlendirdi. Zerman, şu ifadeleri kullandı: “Bugün bir kullanıcı Instagram’da gördüğü bir ürünün reklamına tıklayıp uygulamayı indirebilir, birkaç ürünü sepetine ekleyebilir ve alışverişini günler sonra gelen bir indirim bildirimiyle tamamlayabilir. Markalar açısından asıl mesele artık yalnızca uygulamanın kaç kez indirildiği değil; hangi reklamın değerli bir kullanıcı getirdiğini ve bu kullanıcının zaman içinde ne kadar gelir yarattığını anlayabilmek.”
Ücretli kullanıcı ediniminin payı büyürken pazarlama ekiplerinin her bütçenin karşılığını net biçimde görebilmesi gerektiğinin altını çizen Zerman, “Daha ucuz bir yükleme her zaman daha değerli bir kullanıcı anlamına gelmiyor. Bu nedenle edinim maliyetini, kullanıcıların uygulamada kalma süresi ve yaşam boyu değeriyle birlikte değerlendiren markalar bütçelerini çok daha akıllı kullanabiliyor. Güvenilir ölçümleme de tam olarak burada fark yaratıyor” dedi.
