Dijital Marka ve İletişim Stratejileri Uzmanı İlker Güneştan, tüketicilerin yüzde 80’in üzerinde bir bölümünün satın almadan önce markayı sosyal medyada araştırdığını söyledi
Ege İş Kadınları Derneği’nin (EGİKAD) düzenlediği EGİKAD Talks etkinliğinde, EGİKAD üyesi Mela Group Tekstil A.Ş. Kurucusu ve CEO’su Gözde Baykara sosyal medyanın girişimcilik serüveninindeki rolünü, Dijital Marka ve İletişim Stratejileri Uzmanı İlker Güneştan ise sosyal medyada güven, görünürlük ve büyümenin şifrelerini paylaştı. Ege İhracatçı Birlikleri’nde gerçekleştirilen etkinlikte, hem kadın girişimciliğinin üretim, istihdam ve ihracatla büyüyen yolculuğu hem de iş insanları için dijital itibar ve kişisel marka yönetimi ele alındı.
Etkinliğin ‘Öğren, Uygula’ bölümünde, BASİFED Yönetim Kurulu Üyesi de olan ve Dijital Marka ve İletişim Stratejileri Uzmanı İlker Güneştan, iş insanları için dijital itibar ve kişisel marka yönetimi başlıklı sunumunu gerçekleştirdi.
Sunumunda dijital görünürlük, marka güveni, organik büyüme ve uygulanabilir adımlara değinen Güneştan, ürün kalitesinin tek başına yeterli olmadığını, algoritmaların, içerik dili ve kullanıcı davranışlarının satın alma kararları üzerinde belirleyici hale geldiğini vurguladı. Güneştan’ın sunumunda, tüketicilerin yüzde 80’in üzerinde bir bölümünün satın almadan önce markayı sosyal medyada araştırdığı ve kullanıcının bir içeriğe devam edip etmeyeceğine çoğu zaman 3 saniye içinde karar verdiğine dikkat çekti.
“Hedef kitleyle gerçek bir etkileşim kurmak gerekir”
Marka güveninin tutarlılık, şeffaflık ve etkileşimle inşa edildiğini belirten Güneştan, görünürlüğü artıran temel unsurları ise değerli içerik, doğru zamanlama, topluluk hissi ve keşfedilebilirlik olarak aktardı. Sosyal medyada büyümenin tek bir viral içerikle değil, düzenli ve veriyle desteklenen bir iletişim modeliyle sağlanabileceğini ifade eden Güneştan, “Dijitalde görünürlük artık iş dünyası için tercih değil, gereklilik. Takipçiyi müşteriye, müşteriyi de markanın savunucusuna dönüştüren temel unsur güvendir. Bunun için aynı tonla, aynı görsel disiplinle, düzenli içerik üretmek ve hedef kitleyle gerçek bir etkileşim kurmak gerekir” dedi.
Güneştan, sosyal medya hesaplarını büyütmek isteyen iş insanlarının algoritmayı kovalamak yerine insan odaklı düşünmesi gerektiğini söyleyerek, “Sadece satış odaklı, düzensiz ve tek yönlü iletişim artık çalışmıyor. Değer, bilgi ve eğlence dengesini kuran, platforma özel dil geliştiren, yorumlara ve mesajlara hızlı dönüş yapan markalar öne çıkıyor. Büyük bütçeden önce doğru alışkanlık gerekiyor. Profilinizi ilk izlenim gözüyle inceleyin, haftalık içerik fikrinizi planlayın, geri dönüşlerinizi hızlandırın ve performansınızı mutlaka veriyle takip edin” diye konuştu.
İş dünyasında kadın gücü artıyor
Etkinliğin açılışında konuşan EGİKAD Yönetim Kurulu Başkanı Şahika Aşkıner, kadın girişimcilerin başarı hikayelerinin görünür olmasının önemine dikkat çekti. Aşkıner, “EGİKAD olarak kadınların üretimde, ihracatta, dijital dönüşümde ve karar mekanizmalarında daha güçlü yer alması için çalışıyoruz. Üyelerimizin başarılarını veya yanlışlarını, başarısızlıklarını dinlemek, yalnızca bir tecrübe aktarımı değil, aynı zamanda birbirimize cesaret verme biçimi. Çünkü biliyoruz ki kadınların birbirinden aldığı ilham, yeni girişimlerin, yeni ortaklıkların ve daha güçlü bir iş dünyasının önünü açıyor” dedi.
Sıfırdan girişimcilik hikayesi
Etkinliğin ‘Bir Kadın, Bir İlham’ bölümünde konuşan Mela Group Tekstil A.Ş. Kurucusu ve CEO’su Gözde Baykara, sıfırdan başladığı girişimcilik hikayesini EGİKAD üyeleriyle paylaştı. Baykara, YAMUNA markasının kadın giyim ve aksesuarlarının satıldığı bir Instagram butiği olarak başladığını, özellikle doğum sonrası sürekli kullanımda bu korselerin bel inceltici ve vücut şekillendirici özelliği olması sebebiyle bu ürünü Türkiye pazarına sunduğunu söyledi. Markanın 2015 yılında yamunakorse.com üzerinden satışa başladığını anlatan Baykara, bugün 500 binden fazla kullanıcıya ulaştığını ve 2019 yılı itibarıyla Mela Group’un İzmir’de kendi kurduğu işletmede yerli üretime geçtiğini vurguladı. Genç ve başarılı bir kadın girişimci olmasının yanında 3 çocuk annesi de olan Gözde Baykara, marka yolculuğundaki ve satıştaki en büyük başarının sosyal medyanın, influencerların gücünü çok erken keşfetmesi olduğunu söyledi.
