Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi tarafından Mükemmelliği Arayış Sempozyumu (MAS) bu yıl 25. kez düzenlendi. Ahmet Adnan Saygun Sanat Merkezi’nde gerçekleştirilen sempozyumda, kalite ihtiyacından doğan KalDer’in kurumların dönüşümüne EFQM Modeli ile katkı sunmaya devam edeceği belirtildi. Sempozyumun açılış konuşmasını yapan KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Ünlü, değişen dünya koşullarına rağmen KalDer’in Türkiye’nin sürdürülebilir gelişimine liderlik etme ideali olduğunu söyledi. KalDer’in misyonunun yalnızca bir şirketin veya kurumun değil, bir ülkenin toplam kalitesini artıracak bir vizyonun taşıyıcısı olduğunu belirten Ünlü, “Bu vizyonun merkezinde mükemmellik, süreklilik ve paydaşlık yer alıyor. EFQM Modeli gibi evrensel yaklaşımları, kurumların DNA’sına entegre etmeyi amaçlayan bir anlayışla ilerliyoruz. KalDer İzmir Şubesi olarak güncellediğimiz eğitim paketlerimiz ve akademi programlarımız ile, tüm üyelerimizin bireysel ve kurumsal gelişimlerine katkı sunmayı hedefliyoruz” diye konuştu.
“KalDer, kalite ihtiyacından ortaya çıktı”
KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Konak ise geçmişte kişilerin çok önemli olduğunu ve bireysel kararların kurumları yönetmeye yettiğini dile getirdi. Ancak günümüzde ortak akla ihtiyaç olduğunu kaydeden Konak, “KalDer, kalite ihtiyacından ortaya çıktı. KalDer, nereye gideceğinizi söyleyemez ama çevrenizde ne olduğunu, ne gelişmeler yaşandığını size aktarır. Dünya gibi KalDer de değişti. Yıllar önce kalite ihtiyacı vardı, KalDer bunu sağladı. Şimdi ise kurumların dönüşümüne yardımcı olmamız gerekiyor. EFQM, bunun bir aracı” ifadelerini kullandı.
“Herkesin bilinçli olması gerekiyor”
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, KalDer ile dört sene önce tanıştığını ifade etti. “Türkiye ve dünyanın en büyük sorunu, kamu idaresinin olması gerektiği gibi olamaması” diyen Tugay, “Kamuda insanlar kendilerinden hesap sormuyor. Kötü yönetimin ve kalitesizliğin kurbanı oluyoruz. Gelişmişlik düzeyi azaldıkça bu problem artıyor. Herkesin bilinçli olması, ne yaşadığımızı değerlendirmesi gerekiyor. Bu durum kapanan fabrika sahiplerinin, iş dünyasının değil oradan sağlanan kalkınmayla belli refah düzeyini yakalamaya çalışan tüm halkın problemi” diye konuştu. Büyükşehir belediyesinde sürdürülebilirlik alanında çalışan kişiler olduğunu belirten Tugay, “Avrupa Birliği’ne 2030’a kadar karbon nötr şehir olacağımızı bildirmiştik. Bunun için yoğun şekilde çalışacağız. ESHOT, KalDer ile anlaşma imzaladı. O günden bu zamana kadar ESHOT’un hizmet kalitesini artırmak için çalışılıyor” dedi.
“Ulusal Kalite Hareketi imzacısı olduk”
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal da bu çağda mükemmelliği aramanın gereklilik haline geldiğini vurguladı. Ünsal, bu arayışın sadece daha iyi sonuçlara ulaşmak olmadığını; daha adil, sürdürülebilir, anlamlı bir gelecek inşa etmek için yürütülen bir çaba olduğunu söyledi. Gerekli olan yaklaşımın kapsayıcı, bütünsel, hizmetkar bir liderlik anlayışı olduğunu belirten Ünsal, şöyle konuştu: “Karşıyaka Belediyesi olarak bu yaklaşımları EFQM Modeli’nde bulduk. 2025 yılında Ulusal Kalite Hareketi imzacısı olduk. KalDer bu konuda bize yön gösteriyor. Dünyanın gelişmişlik düzeyi düşünüldüğünde bütün kurumlar sınırlarının dışına çıkmak zorunda. Kaliteli hizmet verme yolculuğunda dünyanın kabul ettiği ve KalDer’in temsilciliğini yaptığı yönetişim kalitesi yaklaşımı bizim için yol gösterici.”
