Remed Assistance, sigorta sektörünün geleceğine dair önemli konuların ele alındığı ‘2025 Ekonomik Görünümü: Sigorta Sektörü ve Paydaşlarına Olası Etkileri’ etkinliğini gerçekleştirdi. Sigorta şirketlerinin üst düzey yöneticileri ve sektör paydaşlarının yoğun katılım gösterdiği etkinlikte, Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkanı Uğur Gülen ve Ekonomist Murat Sağman hem sektörle hem de ekonomiyle ilgili geleceğe dair öngörüleri paylaştı.
Sektörün büyük hedeflerle yoluna devam ettiğini belirten TSB Başkanı Uğur Gülen, “Sigorta sektörünün temel hedefi, teminatsız varlık ve sigortasız birey bırakmamak. Bu vizyon doğrultusunda, önümüzdeki 10 yılda sektörün finansal sistemdeki payını yüzde 5’ten yüzde 10’a çıkarmayı ve 10 trilyon TL prim üretimine ulaşmayı hedefliyoruz. Ayrıca, kişi başı prim üretimini 350-400 dolar seviyelerine yükseltmeyi planlıyoruz. Penetrasyonu önce yüzde 5’e, ardından yüzde 7’ye çıkarmak da öncelikli hedeflerimiz arasında. Emeklilik fonlarının GSMH oranının yüzde 20’ye çıkarmak ve BES fon büyüklüğünün GSMH’nın yüzde 10’unun üzerine çıkarılması sektöre yarar sağlayacak” diye konuştu.
“Türkiye Sigorta Platformu, hayata geçirilmeli”
Sigorta farkındalığını artırmanın önemine de değinen Gülen, “Yeni ürünler geliştirirken, aynı zamanda zorunlu sigortaların önemini tüketicilere daha iyi anlatmamız gerekiyor. Zorunlu sigortalarda yüzde 100 poliçe sahipliğine ulaştığımızda, afet ve kazalar karşısında vatandaşlarımız için güçlü bir güvence sağlayabiliriz. Ayrıca, trafik sigortasında adil fiyatlandırma ve risk bazlı değerlendirme için kişi temelli poliçeye geçişin büyük bir gereklilik. Ülkemizde sigorta sektörünün güçlenmesi için tüketicinin sigorta konusunda bilinçlendirilerek bir sigorta kültürünün oluşturulması gerekiyor. Bu bilincin oluşturulmasının en destek sağlayıcı unsurlarından bir tanesi eğitim oldu. Milli Eğitim Bakanlığı ve Yüksek Öğretim Kurumu ile yapılacak iş birlikleri sayesinde sigorta konusunun okul müfredatına dahil edilmesi büyük bir fark yaratacak. Ayrıca, sektörün büyümesi ve güçlenmesi için Türkiye Sigorta Platformu’nun hayata geçirilmesi kaçınılmaz bir gereklilik” dedi.
“Asistans şirketleri, sektörün önemli paydaşları arasında”
Gülen, sigorta sektöründe asistans şirketlerinin oynadığı kritik role de değinerek şunları söyledi: “Yapay zekanın sigorta sektöründeki kullanım alanı giderek genişliyor, ancak bu teknolojinin her ihtiyaca cevap vermesi mümkün değil. Hasar süreçlerinin yönetimi, fiyatlandırma, dosya açma ve kapama gibi teknik işlemler yapay zeka ile daha verimli hale getirilebilir. Ancak sigortalılarla birebir iletişim kurmak, destek sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak gibi insana dokunan alanlarda asistans şirketlerinin rolü vazgeçilmez. Yanında olmak, ona süreç boyunca rehberlik etmek ve güven duygusunu pekiştirmek ancak güçlü bir asistans hizmetiyle mümkün. Asistans şirketleri, acenteler gibi sektörün önemli paydaşları arasında yer alıyor ve sigorta şirketlerine operasyonel süreçlerde kritik bir destek sunuyor.”
“2025 kritik bir yıl olacak”
Küresel ve yerel ekonomik gelişmeleri değerlendiren SAGEM Strateji Danışmanlık Kurucusu ve Ekonomist Murat Sağman ise “Amerika Birleşik Devletleri’nde Donald Trump’ın tekrar başkan seçilmesiyle birlikte küresel düzeyde belirsiz ve hareketli bir sürece girdik. Trump, Çin, Meksika ve Kanada ilişkilerinde ve tariflerde oldukça saldırgan davranıyor. Kanada ve Meksika’ya yüzde 25, Çin’e uygulanan yüzde 10 gümrük vergisi bu durumu bize somut olarak gösteriyor. Tüm bu gelişmeler hem dünya ekonomisini hem de Türkiye’yi etkilemeye devam edecek. Hem ekonominin yavaşlaması ve hem de enflasyonun sürekliliği nedeniyle stagflasyon dönemine girdik. 2025 yılı hem yerel hem de küresel düzeyde risklerin doğru yönetilmesi gereken kritik bir yıl olacak. Son dönemde alınan yargı kararları ve siyasi tansiyon, piyasalardaki olumlu beklentileri gölgeleyebilir. Bu nedenle, finansal sistemin güçlenmesi için ekonomik istikrarı sağlayacak adımlar önem taşıyor” dedi.
